作為深圳產業園區的重要營運商，Shenzhen Bay Technology 已在多個部門導入各類數位工具，用於管理租賃、銷售、租戶服務及其他核心業務。面對如此大規模且多功能的園區，營運團隊需要標準化的作業流程、清晰的營運可視性，以及更高效的跨團隊協作。為實現此目標，園區亟需一套智慧且具備擴展性的解決方案，以整合營運流程、提升服務效率，並在園區全生命週期中實現主動風險管控。
解決方案：支援全業務生命週期的統一平台
為滿足上述需求，Shenzhen Bay Technology 選用了建置於 Huawei Cloud Platform 之上的 MytePro Smart Park Solution Platform。該解決方案將園區業務營運全生命週期的核心功能集中於單一平台，涵蓋資產管理、潛在客戶追蹤、租賃與銷售合約、帳單與付款，以及租戶企業服務等。其模組化架構可支援標準化、數位化與智慧化的工作流程，協助精簡營運、提升跨職能協作，並促進生態系創新。所有營運資料皆整合於同一平台：每一項行動皆可轉化為資料，每一項決策皆由洞察驅動，並以資料賦能更智慧的營運與持續創新。
效益：提升體驗、營運效率與數據驅動決策能力
部署於 Huawei Cloud 的 MytePro Smart Park Solution，透過服務入口整合租戶互動，支援即時進度追蹤並提升服務滿意度，進一步強化 Shenzhen Bay Tech Park 的數位化營運能力。對內，該解決方案精簡工作流程並促進跨職能協作；對外，則將企業服務整合為端到端的自助服務平台。憑藉整合式資料匯聚與多維度儀表板，解決方案可即時呈現資產、租賃及收益狀況，協助管理團隊推動數據驅動決策、強化營運監管，並降低潛在風險。
結語
上述能力共同顯著提升了服務效率、營運敏捷性與租戶滿意度，為園區營運的持續創新奠定堅實基礎。在端到端營運數位轉型的支持下，Shenzhen Bay Eco-Park 已進一步吸引逾 1,000 家高科技企業進駐，持續鞏固其作為產業集聚與全球創新樞紐的地位。
關於 Shenzhen Bay Technology Development
Shenzhen Bay Technology Development 成立於 2013 年，是《財富》世界 500 強企業 Shenzhen Investment Holdings Co., Ltd. 旗下的國家級高新技術企業。公司專注於科技園區開發與產業生態系營運，秉持「服務科技創新、服務產業發展、服務園區客戶」的理念，致力成為產業園區生態系營運標竿。
為滿足上述需求，Shenzhen Bay Technology 選用了建置於 Huawei Cloud Platform 之上的 MytePro Smart Park Solution Platform。該解決方案將園區業務營運全生命週期的核心功能集中於單一平台，涵蓋資產管理、潛在客戶追蹤、租賃與銷售合約、帳單與付款，以及租戶企業服務等。其模組化架構可支援標準化、數位化與智慧化的工作流程，協助精簡營運、提升跨職能協作，並促進生態系創新。所有營運資料皆整合於同一平台：每一項行動皆可轉化為資料，每一項決策皆由洞察驅動，並以資料賦能更智慧的營運與持續創新。